Obsah fóra » Ostatné » Cyklistické obchody » dx.com (DealExtreme)

dx.com (DealExtreme)

Uz som to opravil

colny dlh sa plati + 3,50- za list a 4,50

18.11.2013 - 18:46:39

jfab

Mesto: Presov
Založený: 01.03.2006
Príspevky: 4 832

Riesil uz niekto balik na colnici?

E-mailom som im poslal fakturu, z nej mi vyratali colny dlh. Ten som zaplatil spolu s dobierkou pri prevzati zasielky.

18.11.2013 - 20:28:13

corsair

No... Uz je to vybavene... Hodina riesenia na colnici, toto chodte tam, potom chodte tam, teraz hentam, teraz na postu s listkom naspat, teraz nie tu ale tam do okienka, odtial pridete sem... Konc jak u nas na Slovenksu, za5rata byrokracia

19.11.2013 - 13:15:02

lakko

Mesto: Košice
Založený: 13.04.2006
Príspevky: 3 335
Bicykle: Aeroad CF SLX 8 Di2 | Trek Speed Concept 9 Di2 (TT) | SCOTT Spark 10

Po prvy krat sa mi stalo, ze mi neprisla zasielka odoslana 20.11.2013 z DX. Bolo to zopar prkotin za cca 12€. V zasielke vsak mali byt aj dve 18650 lionove baterky. Niekde som sa docital, ze prave tieto baterie su problemom pri leteckej preprave. Pred mesiacom som im napisal cez live chat, ze mi neprisla zasielka, tak ma ubezpecovali, ze za par dni pride. Tracking Nr. mi neposlali lebo vraj do 15USD ide zasielka bez trackingu. Presiel dalsi mesiac a stale nic. Co robit cakat pisat maily alebo, kaslat na to. Ake mate skusennosti?

20.01.2014 - 18:35:20

yojo

Mesto: Atlanta
Založený: 09.02.2008
Príspevky: 1 120
Bicykle: Canyon Endurance CF 7 | Cannondale Habit
Odjazdené '24: 299 km

Ja zasadne objednavam s tracking number. Bud za to priplatim, alebo castejsie, doobjednam, aby bolo nad 15. Ked som kupoval bez trackingu, uz mi 2x zasielky zmizli a verim, ze to boli slovensky postari. Odkedy mam tracking, tak iba raz, samozrejme na Slovensku, vtedy sa to ale dalo dopatrat a DX mi na zaklade potvrdenia poslalo balik znovu. Co mozem este odporucat, je platit zasadne paypalom a ak balik nepride do 6 tyzdnov, reklamovat na paypale(lehota je 45 dni) a to aj ked predavac tvrdi, ze to urcite pride. Potom je cas dalsich cca 20 dni, a ak to dovtedy nepride, peniaze Ti vratia. Toto samozrejme plati aj pri balikoch bez trackingu. Bohuzial v Tvojom pripade uz si po termine, zostava este raz skusit napisat do DX, mozno sa zlutuju. Uprimne povediac, ja mam z cinskymi obchodnikmi lepsie skusenosti, ako z nasimi.

20.01.2014 - 22:20:40

corsair

Co znamena toto??,

Príloha:

bez_názvu.JPG 49.09 KiB 0

To posledne NULL?

24.01.2014 - 08:50:15

randy

Mesto: Hviezdoslavov
Založený: 05.11.2006
Príspevky: 2 959

Odjazdené '24: 2 465 km

LOL. Ja ze len na BB3 to tak funguje. A ono to je pravdepodobny bezny postup

A tiez mal colnik stupidne otazky typu "Oplatilo sa vam to objednavat, ked teraz musite platit dan?"

20.04.2014 - 17:49:01

Curvedyellowfruit

Mesto:
Založený: 08.03.2014
Príspevky: 174
Bike: Author Airline

Stalo sa niekomu ze v baliku chybala nejaka polozka? pomohla reklamacia s tvrdenim ze proste to co malo byt tak nebolo v baliku?

24.07.2014 - 13:20:38

Bruco

Mesto: ZA
Založený: 23.05.2008
Príspevky: 3 127
Bike: Cierna mrcha

Ked chybala v baliku polozka, tak prisla samostatne v inej zasielke. Si najskor prever, ci to bolo posielane v jednej zasielke alebo vo viacerych.

24.07.2014 - 13:26:02

Jezus

Mesto: Prešporok
Založený: 04.03.2006
Príspevky: 24 268
Bicykle: univerzál | maratónec | záložák | hojdačka

To, ci sa moze tovar posielat aj po castiach, alebo len vsetko naraz, si nastavujes v profile...

24.07.2014 - 13:30:15

Curvedyellowfruit

Mesto:
Založený: 08.03.2014
Príspevky: 174
Bike: Author Airline

ja som si nic nenastavoval..objednaval som veci za 150 dolarov niekedy v polovici Maja. zacali posielat velky balik (v ktorom chyba ta polozka co vravim) po nej 4 listove zasielky po 1-2 itemoch co prisli skor ako ona priblizne do 3 tyzdnov az mesiaca..potom som cakal 2 mesiace, z*ebaval ich na tikete ze kde to je az to doslo pred dvoma dnami ku dveram od postarky a hla chybala sedlova taska za 10 e ..

samozrejme som si overoval co vsetko ma byt v tej partial zasielke a malo to tam byt

24.07.2014 - 13:35:52

Jezus

Mesto: Prešporok
Založený: 04.03.2006
Príspevky: 24 268
Bicykle: univerzál | maratónec | záložák | hojdačka

No tak ked si si nic nenastavoval a ani si to neskontrolujes, tak v zivote ani nezistis, ako to mas nastavene...

24.07.2014 - 13:37:56

Bruco

Mesto: ZA
Založený: 23.05.2008
Príspevky: 3 127
Bike: Cierna mrcha

Jezus tak teraz si ma zaskocil, lebo o nicom takom som netusil. Ale ani som v profile nikde nenasiel takuto moznost. Mozes byt trochu konkretnejsi?

24.07.2014 - 13:37:56

Curvedyellowfruit

Mesto:
Založený: 08.03.2014
Príspevky: 174
Bike: Author Airline

No tak ked si si nic nenastavoval a ani si to neskontrolujes, tak v zivote ani nezistis, ako to mas nastavene...

..Je uplne irelevantne ako to bolo nastavene a je mi u prdele jedno do kolkych papierov to zabalia, Aj tak ti pise ze v akej zasielke su ake itemy takze nemas pravdu lebo si mozes odkontrolovat.

Este raz..ma niekto skusenosti s riesenim reklamacie ohladom chybajucej polozky?

Prílohy:

Screenshot_1.png 23.9 KiB 0

24.07.2014 - 13:50:36

Jezus

Mesto: Prešporok
Založený: 04.03.2006
Príspevky: 24 268
Bicykle: univerzál | maratónec | záložák | hojdačka

Jezus tak teraz si ma zaskocil, lebo o nicom takom som netusil. Ale ani som v profile nikde nenasiel takuto moznost. Mozes byt trochu konkretnejsi?

Minuly tyzden som to nastavenie pozeral a teraz som to v profile nevedel najst ani ja.

Nakoniec sa to nenastavuje v profile, ale priamo pri danej objednavke: http://cs.dx.com/FAQ/Detail/132

24.07.2014 - 13:54:16

Obľúbené · Aktívne

Obsah fóra » Ostatné » Cyklistické obchody » dx.com (DealExtreme)